Widerrufsrecht
Sie können die Bestellung bis zu 14 Tage nach Lieferung des Produkts stornieren oder ändern. Sie müssen uns jedoch schriftlich per E-Mail an HOLA@BOBYGREEN.COM über diesen Umstand informieren.
Das Produkt muss vollständig, in identischem Zustand wie erhalten und ungeöffnet sein.
Wir werden das Produkt prüfen, und wenn Anzeichen für eine Nutzung vorliegen, wird die Rücksendung nicht bearbeitet.
Die Rückerstattung erfolgt, nachdem das Produkt in unserem Lager eingegangen und geprüft wurde.
Bobygreen übernimmt nicht die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts.
Wenn Sie die Bestellung vor der Lieferung stornieren, erstatten wir Ihnen den Betrag über die gleiche Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde.
Wie man einen Artikel zurücksendet
Sie müssen eine E-Mail an hola@bobygreen.com senden, und erst nach Erhalt einer Bestätigungs-E-Mail für die Rücksendung können Sie die Produkte zurücksenden.
Die Adresse, an die das Produkt zurückgesendet werden muss, lautet:
GAMT LTD RICNI,
456-10 MALA STRANA
118 00 PRAG 1 – (TSCHECHISCHE REPUBLIK)
Die Artikel müssen neu und in dem Zustand zurückgesandt werden, in dem sie geliefert wurden.
Bitte fügen Sie die relevanten Informationen, sowohl Bank- als auch Kontodaten, bei. Und bewahren Sie bitte Ihre Postquittung als Versandnachweis auf.
Die mit dem Zahlungs- und Lieferprozess verbundenen Kosten werden vom Kunden getragen.
Bitte prüfen Sie Ihre Sendung bei Ankunft sorgfältig, um sicherzustellen, dass sie während des Versands nicht beschädigt wurde.
Alle Reklamationen wegen beschädigter Produkte müssen spätestens 48 Stunden nach Erhalt erfolgen.